Touran

Cennik

Touran

Cennik obowiązuje od 01.08.2022r. do odwołania , dotyczy aut z roku modelowego 2023 wyprodukowanych w 2022.
O szczegóły zapytaj Autoryzowanego Dealera Marki Volkswagen.

Silniki

Ceny zawierają VAT
Touran Active

Lakiery

Sprawdź dostępne kolory i rodzaje lakierów
Szary "Urano" uniwersalny 0 PLN
Biały "Pure" specjalny 1 030 PLN
Czerwony "King's Red" metalik 4 910 PLN
Niebieski "Atlantic Blue" metalik 2 790 PLN
Niebieski "Carribean" metalik 2 790 PLN
Srebrny "Reflex" metalik 2 790 PLN
Szary "Dolphin" metalik 2 790 PLN
Biały "Oryx" perłowy 4 910 PLN
Czarny "Deep" perłowy 2 790 PLN

Tapicerki

Sprawdź dostępne rodzaje tapicerek
Tapicerka siedzeń z tkaniny dla wersji specjalnej
Czarne Titanium - Szare bez dopłaty

Wyposażenie

Oferty specjalne! Active
Pakiet Tech 2 590 PLN
System Park Assist - wspomaganie parkowania
Pakiet Zimowy
Kamera cofania

Zyskujesz do 1 250 PLN

Usługi We Connect Plus
Lista zawartych usług:

- Status pojazdu
- Drzwi i światła
- Raport o stanie pojazdu
- Dane podróży
- Pozycja parkowania
- Planowanie wizyty w serwisie
- Zgłaszanie awarii
- Trąbienie i miganie
- Układ alarmowy online⁠
- Blokowanie i odblokowanie
- Radio internetowe
- Strumieniowanie mediów
- Informacje o ruchu drogowym online
- Wyznaczanie trasy online
- Stacje paliw i stacje ładowania
- Aktualizacja map online

Usługi dostępne bezpłatnie na 3 lata od momentu rejestracji

Dowiedz się więcej na: https://www.volkswagen.pl/pl/connected-car/lacznosc/we-connect.html
Touran Active
Pakiet Tech
System Park Assist - wspomaganie parkowania
Pakiet Zimowy
Kamera cofania
2 590 PLN
Światła do jazdy dziennej z czujnikiem zmierzchu automat. włączeniem świateł i funkcją Coming / Leaving Home STANDARD
Reflektory LED Top 1 570 PLN
Reflektory przeciwmgielne z funkcją statycznego doświetlania zakrętów 1 180 PLN
System Dynamic Light Assist - automatyczne światła drogowe
✔ Czujnik systemów asystujących
2 180 PLN
Tylne światła w technologii LED, przyciemniane 1 970 PLN
Lusterko zewnętrzne po stronie kierowcy asferyczne STANDARD
Lusterko zewnętrzne po stronie pasażera, convex STANDARD
Listwy dookoła szyb bocznych, czarne STANDARD
Listwy dookoła szyb bocznych, chromowane 1 120 PLN
Listwy progowe wersji specjalnej STANDARD
Szyba tylna oraz boczne tylne przyciemniane STANDARD
Relingi dachowe, czarne STANDARD
Relingi dachowe, srebrne 760 PLN
Podwójna końcówka rury wydechowej N/A
Hak holowniczy składany, elektrycznie odblokowywany 4 570 PLN
Lusterka zewnętrzne, elektrycznie składane STANDARD
Listwy dekoracyjne dla wersji specjalnej ACTIVE STANDARD
Podwójny schowek w konsoli dachowej, zamykany STANDARD
Podłoga bagażnika z regulowaną wysokością STANDARD
Siatka oddzielająca przestrzeń pasażerską od bagażowej, pionowa 1 250 PLN
Pakiet Cargo 810 PLN
Dywaniki materiałowe z przodu i z tyłu STANDARD
Kierownica 3-ramienna, multifunkcyjna, obszyta skórą STANDARD
Kierownica 3-ramienna, multifunkcyjna, obszyta skórą z funkcją Tiptronic 810 PLN
Tapicerka siedzeń z tkaniny dla wersji specjalnej STANDARD
Fotele przednie,komfortowe STANDARD
Fotel kierowcy i pasażera, z regulacją wysokości STANDARD
Regulowane podparcia lędźwi w fotelach przednich STANDARD
Oparcie przedniego fotela pasażera, składane STANDARD
3 fotele w 2. rzędzie, z regulacją podłużną, pochylenia oparcia i Easy Fold, z podłokietnikiem w fotelu środkowym STANDARD
Pakiet Zimowy 1 360 PLN
Podłokietnik z przodu regulowany na wysokość, ze schowkiem oraz dwoma nawiewami powietrza dla pasażerów z tyłu STANDARD
Szuflada pod fotelem kierowcy i pasażera STANDARD
Składane stoliki w oparciach przednich foteli STANDARD
Siedzisko dla dziecka powyżej 3 roku życia, zintegrowane w zewnętrznym fotelu 2 rzędu siedzeń 1 090 PLN
Siedziska dla dzieci powyżej 3 roku życia, zintegrowane w zewnętrznych fotelach 2 rzędu siedzeń 2 190 PLN
Nadwozie 7 miejscowe (2+3+2) 2 050 PLN
ESP - system stabilizacji toru jazdy wraz z ASR, ABS, EBV, MSR i asystentem podjazdu STANDARD
Hamulec postojowy elektromechaniczny z funkcją Auto-Hold STANDARD
Isofix - 3 fotele z uchwytami ISOFIX w drugim rzędzie siedzeń STANDARD
Poduszki powietrzne czołowe dla kierowcy i pasażera z przodu i kolanowa dla kierowcy STANDARD
Kurtyny powietrzne dla pasażerów z przodu i z tyłu i boczne poduszki dla pasażerów z przodu STANDARD
Boczne poduszki powietrzne dla pasażerów z tyłu 1 660 PLN
Sygnalizacja spadku ciśnienia w oponach STANDARD
System Front Assist z funkcją awaryjnego hamowania City dla Aktywnego tempomatu ACC do 210 km/h STANDARD
System rozpoznający zmęczenie kierowcy STANDARD
Aktywny system ochrony pasażerów "PreCrash Front & Rear" STANDARD
Asystent zmiany pasa ruchu Side Assist STANDARD
Emergency call - automatyczne wzywanie pomocy STANDARD
System Lane Assist - asystent utrzymania pasa ruchu STANDARD
System wykrywający pieszych i rowerzystów STANDARD
System Start-Stop wyłączający silnik podczas postoju z systemem rekuperacji energii odzyskiwanej podczas hamowania STANDARD
Lusterko wsteczne, automatycznie przyciemniane STANDARD
Gniazdo 12 V w konsoli środkowej STANDARD
Gniazda zasilające 12 V: w konsoli środkowej z przodu i z tyłu oraz w bagażniku STANDARD
Gniazdo 230 V oraz dodatkowe oświetlenie z możliwością wykorzystania jako latarki w bagażniku 690 PLN
Klimatyzacja z regulacją automatyczną "Climatronic", 3-strefowa, z funkcją Air Care STANDARD
Aktywny tempomat ACC do 210 km/h z automatyczną regulacją odległości (z funkcją "stop & go" dla skrzyni DSG) STANDARD
System elektrycznego otwierania i zamykania pokrywy bagażnika 1 850 PLN
Czujnik deszczu STANDARD
Czujniki parkowania z przodu i tyłu STANDARD
Park Assist 3.0 - system wspomagania parkowania z czujnikami parkowania z przodu i tyłu 1 070 PLN
Park Assist 3.0 z Trailer Assist 3 760 PLN
Kamera cofania
Dostępna również dla systemu dla systemu Trailer Assist
1 410 PLN
System rozpoznawania znaków drogowych
✔ Czujnik systemów asystujących
0 PLN
Wybór profilu jazdy 870 PLN
Zawieszenie z adaptacyjną regulacją DCC 4 870 PLN
Pakiet Rodzinny wraz z dwustronną matą ochronną do bagażnika 920 PLN
Gniazdo 12 V w bagażniku 0 PLN
Czujnik systemów asystujących STANDARD
Centralny zamek z funkcją SAFELOCK oraz dwoma kluczykami oraz funkcją KessyGo STANDARD
Instalacja telefoniczna Comfort z ładowania indukcyjnego 1 1 800 PLN
App-Connect - bezprzewodowe połączenie smartfona z samochodem [dla CarPlay, przewodowe dla Android Auto] 2 STANDARD
Digital Cockpit- Cyfrowy zestaw wskaźników z komputerem pokładowym o przekątnej 8'' STANDARD
Digital Cockpit Pro - Cyfrowy zestaw wskaźników z komputerem pokładowym o przekątnej 10,25'', personalizowany 1 920 PLN
System radiowy Ready2Discover z usługą "Streaming&Internet" , z wyświetlaczem 8" 3
Przygotowanie do We Connect Plus (na 3 lata)
Radio
instalacja telefoniczna (Bluetooth)
STANDARD
System nawigacji Discover Media z usługą "Streaming&Internet", z wyświetlaczem 8" 3
✔ Przygotowanie do We Connect Plus, zawiera We Connect
✔ Radio
2 490 PLN
Usługi We Connect Plus 4
Lista zawartych usług:

- Status pojazdu
- Drzwi i światła
- Raport o stanie pojazdu
- Dane podróży
- Pozycja parkowania
- Planowanie wizyty w serwisie
- Zgłaszanie awarii
- Trąbienie i miganie
- Układ alarmowy online⁠
- Blokowanie i odblokowanie
- Radio internetowe
- Strumieniowanie mediów
- Informacje o ruchu drogowym online
- Wyznaczanie trasy online
- Stacje paliw i stacje ładowania
- Aktualizacja map online

Usługi dostępne bezpłatnie na 3 lata od momentu rejestracji

Dowiedz się więcej na: https://www.volkswagen.pl/pl/connected-car/lacznosc/we-connect.html
STANDARD
Instalacja telefoniczna (Bluetooth) STANDARD
Dwa gniazda USB-C w konsoli środkowej STANDARD
8 głośników STANDARD
System dźwięku DYNAUDIO 3 050 PLN
Tuner cyfrowy DAB+ STANDARD
Funkcja obsługi głosowej 970 PLN
Przygotowanie do We Connect Fleet 5 1 130 PLN
Dwa gniazda USB-C w konsoli środkowej, dwa gniazda UCB-C z tyłu 680 PLN
Przygotowanie do We Connect Plus (na 3 lata), zawiera We Connect STANDARD
Obręcze ze stopu metali lekkich "Galway" 6J x 16"

STANDARD
Opony 205/60 R16 o obniżonym oporze toczenia STANDARD
Pełnowymiarowe koło zapasowe aluminowe 16" STANDARD
Śruby kół z zabezpieczeniem antykradzieżowym STANDARD
Obręcze aluminiowe Hamburg 6,5J x 16
✔ Opony 205/60 R16 o obniżonym oporze toczenia
✔ Zaślepki na obręcze aluminiowe
✔ Śruby kół z zabezpieczeniem antykradzieżowym
2 090 PLN
Obręcze aluminiowe Vallelunga 6,5J x 17
✔ Zaślepki na obręcze aluminiowe
✔ Śruby kół z zabezpieczeniem antykradzieżowym
4 530 PLN
Volkswagen Safe+ - dodatkowe 12 miesięcy ; maksymalny przebieg 120 000 km 1 940 PLN
Volkswagen Safe+ - dodatkowe 12 miesięcy ; maksymalny przebieg 30 000 km 830 PLN
Volkswagen Safe+ - dodatkowe 12 miesięcy ; maksymalny przebieg 60 000 km 1 070 PLN
Volkswagen Safe+ - dodatkowe 24 miesiące ; maksymalny przebieg 120 000 km 2 690 PLN
Volkswagen Safe+ - dodatkowe 24 miesiące ; maksymalny przebieg 80 000 km 2 020 PLN
Volkswagen Safe+ - dodatkowe 36 miesięcy ; maksymalny przebieg 100 000 km 3 420 PLN
Volkswagen Safe+ - dodatkowe 36 miesięcy ; maksymalny przebieg 150 000 km 4 620 PLN
Pakiet przeglądów 4 lata / 120 000 km oraz VW Safe+ 2+1 120 000 km 5 030 PLN
Pakiet przeglądów 4 lata / 120 000 km oraz VW Safe+ 2+1 30 000 km 3 920 PLN
Pakiet przeglądów 4 lata / 120 000 km oraz VW Safe+ 2+1 60 000 km 4 160 PLN
Pakiet przeglądów 4 lata / 120 000 km oraz VW Safe+ 2+2 120 000 km 5 780 PLN
Pakiet przeglądów 4 lata / 120 000 km oraz VW Safe+ 2+2 80 000 km 5 110 PLN
Pakiet przeglądów 4 lata / 120 000 km oraz VW Safe+ 2+3 100 000 km 6 510 PLN
Pakiet przeglądów 4 lata / 120 000 km oraz VW Safe+ 2+3 150 000 km 7 710 PLN
Pakiet przeglądów 4 lata / 60 000 km oraz VW Safe+ 2+1 120 000 km 3 930 PLN
Pakiet przeglądów 4 lata / 60 000 km oraz VW Safe+ 2+1 30 000 km 2 820 PLN
Pakiet przeglądów 4 lata / 60 000 km oraz VW Safe+ 2+1 60 000 km 3 060 PLN
Pakiet przeglądów 4 lata / 60 000 km oraz VW Safe+ 2+2 120 000 km 4 680 PLN
Pakiet przeglądów 4 lata / 60 000 km oraz VW Safe+ 2+2 80 000 km 4 010 PLN
Pakiet przeglądów 4 lata / 60 000 km oraz VW Safe+ 2+3 100 000 km 5 410 PLN
Pakiet przeglądów 4 lata / 60 000 km oraz VW Safe+ 2+3 150 000 km 6 610 PLN

Twój nowy Volkswagen jest na wyciągnięcie ręki!

Zapytaj o ofertę dla siebie

Dane techniczne

Zużycie paliwa (l/100km) i poziom emisji spalin (g/km)
Benzyna bezołowiowa 1.5 TSI EVO 110kW/150KM, manualna, 6‑biegowa 1.5 TSI EVO 110kW/150KM, automatyczna, DSG 7
Silnik 4-cylindrowy, benzynowy 4-cylindrowy, benzynowy
Pojemność 1.498 1.498
Moc max., kW 110 kW 110 kW
Max. moment obr., Nm przy obr. / min 250 Nm / 1500 - 3500 1/min 250 Nm / 1500 - 3500 1/min
Skrzynia biegów, seryjnie manualna, 6-biegowa automatyczna, DSG 7
Emisja CO2
Cykl niski (g/km) 190 189
Cykl średni (g/km) 146 145
Cykl wysoki (g/km) 129 127
Cykl bardzo wysoki (g/km) 154 155
Cykl mieszany (g/km) 149 149
Spalanie
Cykl niski 8.4 l/100km 8.4 l/100km
Cykl średni 6.5 l/100km 6.4 l/100km
Cykl wysoki 5.7 l/100km 5.6 l/100km
Cykl bardzo wysoki 6.8 l/100km 6.9 l/100km
Cykl mieszany 6.6 l/100km 6.6 l/100km
Bateria i ładowanie
Akumulator / Alternator - A - A
Waga
Masa własna min. 1.520 kg 1.530 kg
Dopuszczalna masa całkowita 2.110 kg 2.120 kg
Dopuszczalna masa holowanej przyczepy
z hamulcem, przy wzniesieniu 12% 1.500 kg 1.500 kg
bez hamulca 750 kg 750 kg
Dopuszczalne obciążenie haka / dachu 80 kg / 75 kg 80 kg / 75 kg
Osiągi
Prędkość maksymalna 209 km/h 209 km/h
Przyspieszenie 0-100 km 8,9 s 8,9 s
Wymiary zewnętrzne
Długość, min./ Długość, max. 4.527 mm / 4.536 mm 4.527 mm / 4.536 mm
Szerokość / Szerokość, max 1.829 mm / 1.829 mm 1.829 mm / 1.829 mm
Wysokość max. 1.673 mm 1.673 mm
Rozstaw osi 2.786 mm 2.786 mm
Rozstaw kół przód min. / max. 1.561 mm / 1.569 mm 1.561 mm / 1.569 mm
Rozstaw kół tył min. / max. 1.534 mm / 1.542 mm 1.534 mm / 1.542 mm
Wymiary bagażnika
Szerokość 1.048 mm 1.048 mm
Pozostałe dane
Średnica zawracania 11.600 mm 11.600 mm
Pojemność zbiornika paliwa 58 l 58 l
Olej napędowy 2.0 TDI SCR 90kW/122KM, manualna, 6‑biegowa 2.0 TDI SCR 110kW/150KM, automatyczna, DSG 7
Silnik 4-cylindrowy, wysokoprężny 4-cylindrowy, wysokoprężny
Pojemność 1.968 1.968
Moc max., kW 90 kW 110 kW
Max. moment obr., Nm przy obr. / min 320 Nm / 1600 - 2500 1/min 360 Nm / 1600 - 2750 1/min
Skrzynia biegów, seryjnie manualna, 6-biegowa automatyczna, DSG 7
Emisja CO2
Cykl niski (g/km) 169 188
Cykl średni (g/km) 127 137
Cykl wysoki (g/km) 114 119
Cykl bardzo wysoki (g/km) 139 138
Cykl mieszany (g/km) 133 139
Spalanie
Cykl niski 6.5 l/100km 7.2 l/100km
Cykl średni 4.9 l/100km 5.2 l/100km
Cykl wysoki 4.3 l/100km 4.5 l/100km
Cykl bardzo wysoki 5.3 l/100km 5.3 l/100km
Cykl mieszany 5.1 l/100km 5.3 l/100km
Bateria i ładowanie
Akumulator / Alternator - A - A
Waga
Masa własna min. 1.588 kg 1.631 kg
Dopuszczalna masa całkowita 2.190 kg 2.230 kg
Dopuszczalna masa holowanej przyczepy
z hamulcem, przy wzniesieniu 12% 1.500 kg 1.800 kg
bez hamulca 750 kg 750 kg
Dopuszczalne obciążenie haka / dachu 80 kg / 75 kg 80 kg / 75 kg
Osiągi
Prędkość maksymalna 196 km/h 206 km/h
Przyspieszenie 0-100 km 10,8 s 9,3 s
Wymiary zewnętrzne
Długość, min./ Długość, max. 4.527 mm / 4.536 mm 4.527 mm / 4.536 mm
Szerokość / Szerokość, max 1.829 mm / 1.829 mm 1.829 mm / 1.829 mm
Wysokość max. 1.673 mm 1.673 mm
Rozstaw osi 2.786 mm 2.786 mm
Rozstaw kół przód min. / max. 1.561 mm / 1.569 mm 1.561 mm / 1.569 mm
Rozstaw kół tył min. / max. 1.534 mm / 1.542 mm 1.534 mm / 1.542 mm
Wymiary bagażnika
Szerokość 1.048 mm 1.048 mm
Pozostałe dane
Średnica zawracania 11.600 mm 11.600 mm
Pojemność zbiornika paliwa 58 l 58 l

Wymiary

Długość: 4 632 mm
Szerokość: 1 829 mm
Wysokość: 1 674 mm
Pojemność bagażnika: 834 l

Zostaw swój numer.
Zadzwonimy przekazać szczegóły oferty lub umówić jazdę próbną.

* Pola wymagane

Co oznacza wysłanie formularza?

Pozostawienie przez Ciebie danych i wysłanie formularza oznacza Twoją zgodę na skontaktowanie się Tobą w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje pytania i przekazanie Tobie szczegółów informacji, o które pytasz, z użyciem telefonu lub adresu e-mail (jeśli chcesz lub go podasz) (mogą być to informacje dot. reklamacji, oferty, jazdy testowej). Oddzwonimy do Ciebie, zweryfikujemy Twoje dane i potwierdzimy Twoje zainteresowanie uzyskaniem informacji od nas. Podanie Twoich danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi zapytania. Następnie Twoje zapytanie, jeśli się zgodzisz, przekażemy do realizacji do wybranego przez Ciebie Autoryzowanego Dealera lub Partnera Serwisowego marki Volkswagen („Preferowany Dealer”).

Administratorem przekazanych nam danych jest Volkswagen Group Polska sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-037), ul. Krańcowa 44 wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu – Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy pod numerem KRS 0000327143, NIP 782-24-63-563, REGON 301062169 (VGP) oraz jeśli się zgodzisz także Preferowany Dealer, działający na zasadzie współadministrowania.

W każdej chwili możesz cofnąć swoją zgodę i zrezygnować z otrzymania informacji podczas rozmowy informując konsultanta Centrum Informacji lub Preferowanego Dealera o rezygnacji z dalszego kontaktu w tym zakresie (utrata zainteresowania ofertą będzie dla nas jednoznaczna z cofnięciem Twojej zgody w zakresie tego zapytania) Jeśli wyrazisz dodatkowe zgody, możesz je cofnąć poprzez formularz umieszczony na stronie internetowej www.vw-group.pl/pl/formularz-cofniecia-zgod albo bezpośrednio w kontakcie z VGP lub z Autoryzowanym Dealerem / Autoryzowanym Partnerem Serwisowym marki Volkswagen.

Więcej informacji dotyczących przetwarzania danych poniżej.

Możesz udzielić także dodatkowych zgód celem marketingu przyszłego (zgody są opcjonalne i dobrowolne, a ich udzielenie lub odmowa są niezależne od obsługi twojego zapytania)

Chcę otrzymać od VGP w/w informacje handlowe i marketingowe poprzez:

  1. VGP będzie przetwarzać Twoje dane w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje pytanie w oparciu o Twoją zgodę wyrażoną poprzez pozostawienie Twoich danych i wysłanie formularza, a nasze Call Center, BOK lub Preferowany Dealer dalej obsłuży Twoje zapytanie. Przygotowanie konkretnej oferty na Twoje żądanie nastąpi na podstawie czynności zmierzających do zawarcia umowy, chyba że kontaktujesz się z nami jako pracownik lub osoba kontaktowa w imieniu klienta korporacyjnego – wówczas Twoje dane osobowe przetwarzane będą w ramach uzasadnionych interesów polegających na możliwości bieżącego kontaktu w ramach takiego zapytania.
  2. W zależności od treści Twojego pytania oraz żądanych informacji, zgodnie z Twoją decyzją, Twoje dane mogą być następnie wykorzystane Przez VGP w celu przedstawienia Ci informacji na temat produktu / usługi marki Volkswagen, którym jesteś zainteresowany, zaproponowania jazdy testowej z użyciem telefonu lub adresu email (jeśli go dodatkowo podasz) w oparciu o Twoją zgodę wyrażoną poprzez pozostawienie Twoich danych. Jeśli Twoje zapytanie dot. reklamacji lub innych kwestii VGP będzie przetwarzać Twoje dane w tym celu w ramach realizacji uzasadnionego interesu.
  3. Jeśli wyrazisz dodatkowe zgody marketingowe na przyszłość, to VGP oraz Volkswagen AG, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, Niemcy jako współadministratorzy mogą na podstawie Twojej zgody wykorzystać dane wskazane w zgodzie w celu:
    • oferowania Tobie produktów i usług marki Volkswagen oraz akcesoriów, produktów i usług motoryzacyjnych powiązanych z marką Volkswagen na podstawie Twojej zgody (marketing); w oparciu o Twoją zgodę VGP może przesyłać informacje handlowe i marketingowe wybranym przez Ciebie sposobem komunikacji.
    • w celu dobierania ofert produktów i usług marki Volkswagen oraz akcesoriów, produktów i usług motoryzacyjnych powiązanych z marką Volkswagen pod kątem Twoich potrzeb, zainteresowania, profilu – tj. w celu profilowania, w tym także z wykorzystaniem procesów automatycznych, polegającego na zestawianiu Twoich danych w zakresie udzielonej zgody, pochodzących z różnych źródeł ( w tym danych zebranych przez VGP, Autoryzowanego Dealera lub Autoryzowanego Partnera Serwisowego, stron internetowych) i przypisanego na tej podstawie profilu, którego konsekwencją jest dobranie i przedstawienie Tobie reklam lub ofert odpowiadających Twojemu profilowi, w oparciu o Twoją zgodę. Jeśli w jakimś zakresie skierowana do Ciebie reklama lub oferta nie odpowiada Twoim potrzebom lub zainteresowaniom, bądź powinniśmy uwzględnić inne czynniki, skontaktuj się z nami.
    • w celu realizacji działań posprzedażowych polegających na prowadzeniu i analizie badań: satysfakcji klienta lub zainteresowania marką, produktami i usługami marki Volkswagen.
  4. W ramach uzasadnionego interesu, wykorzystamy Twoje dane celem:
    • wysłania zaproszenia do badania zadowolenia obsługi Twojego zapytania przez nasze Centrum Informacji;
    • badania jakości obsługi w ramach sieci dealerskiej w celach archiwalnych (dowodowych) celem zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów, ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami;
    • w celach analitycznych i statystycznych, lepszego doboru produktów i usług do potrzeb naszych klientów, ogólnej optymalizacji naszych produktów, optymalizacji procesów obsługi, budowania wiedzy o naszych klientach,
    • audytowania i raportowania wewnętrznego oraz sieci dealerskiej, weryfikacji działalności Autoryzowanych Dealerów marki Volkswagen oraz dokonywania rozliczeń finansowych;
    • zapewnieniu, iż produkty lub usługi marki Volkswagen dostarczane są zgodnie z prawem oraz obowiązującym standardami i wytycznymi producenta, umowami dealerskimi oraz w celach zapobiegania i wykrywania nadużyć;
    • w celu realizacji Twoich praw, aktualizacji Twoich danych, prawa do cofnięcia zgody oraz przechowywania żądań Użytkowników oraz dowodów na ich obsługę;
    • zarządzania procesem sprzedaży i obsługi klienta, ust9alania standardów obsługi klientów marki Volkswagen, zapewnienia dbałości o jakość produktów i usług, prowadzenia centralnej bazy klientów, w tym klientów potencjalnych.
  5. W związku z korzystaniem przez Ciebie ze strony internetowej marki Volkswagen w zależności od Twoich ustawień cookies, VGP może gromadzić także informacje zawarte plikach cookies lub podobnych technologiach w celu analizowania zachowań, lepszego dostosowania oferty produktów lub usług oraz wyświetlania reklamy produktów lub usług marki, w tym profilowania. Więcej informacji w naszej Polityce prywatności oraz w Polityce plików cookies

Kontakt z inspektorem ochrony danych VGP: Możesz skontaktować się z IOD VGP pod adresem e-mail iod@vw-group.pl, a także pisemnie na adres Volkswagen Group Polska sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-037), ul. Krańcowa 44 z dopiskiem "IOD".

Odbiorcy danych: Preferowany Dealer. Ponadto odbiorcami Twoich danych osobowych będą także firmy świadczące usługi na nasze zlecenie, którym zlecimy czynności wymagające przetwarzania danych, w szczególności w zakresie usług IT, usług marketingowych (m.in. agencje marketingowe), badań rynku, firmy wspierające organizację i realizację wydarzeń, call center, audytorzy doradcy, a w zakresie dodatkowej zgody także Autoryzowani Dealerzy lub Partnerzy Serwisowi marki Volkswagen działający w tym zakresie na zlecenie VGP. Odbiorcami danych mogą być także spółki z grupy, w tym Volkswagen AG oraz Volkswagen AG, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, Niemcy oraz spółki Volkswagen Financial Services tj. Volkswagen Bank Polska S.A., Volkswagen Leasing GmBH Sp. z o.o. Oddział w Polsce, Volkswagen Serwis Ubezpieczeniowy Sp. z o.o

Okres przechowywania: Twoje dane osobowe w związku z Twoim zapytaniem będziemy przetwarzać przez okres niezbędny do jego obsługi (nie dłużej niż 6 miesięcy jeśli zrezygnujesz z rozmowy, oferty, jazdy testowej bądź wcześniej jeśli cofniesz zgodę; w przypadku reklamacji – przez czas niezbędny do jej realizacji i przedawnienia roszczeń). Jeśli wyrazisz dodatkowe zgody, to Twoje dane osobowe przetwarzane będą w celach marketingowych przez okres w jakim te cele wynikające ze zgody pozostają ważne, ale nie dłużej niż 5 lat od ostatniego kontaktu z Tobą, a jeśli cofniesz zgodę to do momentu cofnięcia zgody. W odniesieniu do pozostałych celów opartych na naszym uzasadnionym interesie przez okres ważności tych celów albo do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu, w każdym przypadku nie dłużej niż 5 lat, chyba że zaistnieje konieczność przechowywania danych dłużej, gdy obowiązek taki wynika z przepisów prawa lub będzie to konieczne do ustalenia, obrony lub dochodzenia roszczeń (np. do chwili przedawnienia roszczeń możemy przechowywać dowód udzielonej zgody).

Pouczenie o prawach: masz prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie poprzez formularz umieszczony na stronie internetowej www.vw-group.pl/pl/formularz-cofniecia-zgod lub przez kontakt z nami, a także u Autoryzowanego Dealera lub Autoryzowanego Partnera Serwisowego marki Volkswagen; cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania Twoich danych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Możesz zrealizować swoje prawa m.in. przez kontakt pisemny lub na adres email: daneosobowe@vw-group.pl, także w odniesieniu do Centrali. W przypadku współadministrowania z Preferowanym Dealerem, wskazujemy, iż każdy ze współadministratorów będzie we własnym zakresie odpowiedzialny za realizację praw podmiotów danych z uwagi na to, iż poza wspólnymi systemami lub platformami, dane klientów lub potencjalnych klientów mogą być przetwarzane przez Preferowanego Dealera także w niezależnych procesach lub systemach IT. Niemniej w każdym przypadku można skontaktować się z VGP lub IOD VGP (dane kontaktowe powyżej).

Prawo do wniesienia sprzeciwu: masz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych w związku z celami opartymi na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, opisanego powyżej (w takim przypadku przestaniemy przetwarzać Twoje dane w tych celach, chyba że będziemy w stanie wykazać, że w stosunku do tych danych istnieją dla nas ważne prawnie uzasadnione podstawy, które są nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności, lub dane będą nam niezbędne do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń). Masz prawo do sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego, w tym profilowania.

Prawo do skargi: masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych osobowych.